Villkor - Korttidsvistelse

Beautiful Apartments samarbetar gärna med er organisation för att tillhandahålla serviceboende i Sverige. Genom att bekräfta en bokning accepterar och samtycker hyresgästen till att säkerställa att följande villkor följs å hyresgästens vägnar.

Del A – Allmänt

1. Definitioner

• BA avser AB Beautiful Apartments i Nacka (organisationsnummer 556857-3314), hyresvärden.
• Hyresgäst ingår företaget eller organisationen ett avtal med BA.
• Bosatt är den person som bor i lägenheten. Om hyresgästen är ett företag är den boende den anställde eller uppdragstagare som hyresgästen utsett att bo i lägenheten. Hyresgästen förblir fullt ansvarig för att den boende följer dessa villkor.

Alla priser anges i SEK. Boendet är momspliktigt med 12%; tjänster är momspliktiga med 25% om inget annat anges.

Del B – Bokning

2. Bokningskrav

För att kunna skicka in en bokningsförfrågan måste hyresgästen uppfylla följande kriterier:

• Företaget måste ha minst 10 anställda.
• Företaget måste ha en årlig omsättning på minst 10 miljoner kronor.
• Företaget får inte ha några utestående betalningsskulder.

BA kan komma att begära en kreditprövning av företaget eller ytterligare verifieringsdokument, såsom en fullmakt. Den person som undertecknar avtalet måste vara vederbörligen bemyndigad att binda Hyresgästen.

3. Bokningsbekräftelse

Bokningar måste göras via e-post. En bokning blir bindande först när BA har utfärdat en skriftlig bekräftelse. På begäran kan BA reservera en lägenhet i 48 timmar för individuella bokningar eller 7 dagar för gruppbokningar, i mån av tillgång.

Del C – Prissättning och betalningar

4. Betalningar och fakturering

Den första månadshyran måste betalas före ankomst. Efterföljande månader betalas månadsvis i förskott. Standardbetalningsmetoden är företagsfaktura.

• Kortbetalningar medför en avgift på minst 3,5%.
• Banköverföringar kräver en handläggningstid på 7 dagar.

Sena betalningar medför dröjsmålsränta enligt räntelagen (6 § Räntelagen).

5. Priser för korttidsvistelser och inkluderade tjänster

Hyran inkluderar värme, el (inom den tillåtna summan i §7), vatten, Wi-Fi och slutstädning (inom de gränser som anges nedan).

Avresestädning:

Avresestädning ingår upp till ett maximalt antal timmar beroende på lägenhetstyp. Om städningen överstiger de inkluderade timmarna tillkommer extra kostnader som faktureras till hyresgästen.

Städning internt (valfritt):

Städning på plats kan läggas till på vardagar mellan 9:00 och 17:00 mot en extra kostnad på begäran till bokningsavdelningen. Städpersonalen innehar nycklar till alla lägenheter. De boende bör ta bort personliga tillhörigheter från de områden som ska städas och ge personalen tillräckligt med utrymme att arbeta.

Ingår:

• Byte av sängkläder och handdukar.
• Dammsugning och moppning av golv.
• Dammtorkning av alla ytor.
• Badrumsstädning.

Ingår ej:

• Diska eller ta bort disk från diskbänken.
• Avfallshantering.
• Rengöring av spis, ugn eller kylskåp.

Observera att städning inte är tillgänglig inom fyra (4) dagar före avresa.

6. Extrasängar och spjälsängar

Spjälsängar och tältsängar ingår inte i standardutrustningen och måste begäras vid bokningstillfället. Dessa artiklar erbjuds i mån av tillgång och medför en extra avgift.

7. El och wifi

El och wifi ingår i hyran. El ingår upp till 600 kr/månad för studio- och 1-rumslägenheter och 900-1200 kr/månad för större lägenheter. Förbrukning utöver dessa kvotgränser faktureras hyresgästen. Alla priser anges exklusive moms.

Del D – Ändringar, avbokningar och uppsägningstider

8. Ändringar, avbokningar och förlängningar

Alla avbokningar, ändringar eller förlängningar måste göras skriftligen via e-post till reservations@beaps.se under kontorstid (mån–fre, 08:00–16:30). Telefonförfrågningar accepteras inte. Uppsägningstider avser kalenderdagar.

8.1 Bokningar på 1–6 nätter

• Avbokning minst 7 dagar före ankomst: ingen kostnad.
• Sen avbokning (färre än 7 dagar före ankomst): hela vistelsen debiteras.

8.2 Bokningar på 7–89 nätter

• Avbokning minst 14 dagar före ankomst: ingen kostnad.
• Sen avbokning (färre än 14 dagar före ankomst): 14 nätter debiteras.
• Tidig avresa under vistelsen: 14 nätter debiteras från det datum BA mottager skriftligt meddelande.

8.3 Bokningar på 90–364 nätter

• Avbokning minst 30 dagar före ankomst: ingen kostnad.
• Sen avbokning (färre än 30 dagar före ankomst): 30 nätter debiteras.
• Tidig avresa under vistelsen: 30 nätter debiteras från det datum BA mottager skriftligt meddelande.

8.4 Bokningar överstigande 365 nätter

Bokningar längre än ett år omfattas av BA:s villkor för längre vistelser.

Länk: https://beaps.se/terms-conditions-long-stay/

8.5 Avtalsbaserade företagskunder

Om ett separat företagsavtal finns, ska dess villkor åsidosätta de allmänna avbokningsvillkoren som anges ovan.

8.6 Gruppbokningar (fler än 5 enheter)

För gruppbokningar över fem (5) enheter gäller särskilda villkor. Vänligen kontakta BA för mer information.

8.7 Tillägg

Förfrågningar om förlängning behandlas som nya bokningsförfrågningar och är beroende av tillgänglighet. BA kan erbjuda en likvärdig lägenhet. Priser och avbokningsvillkor kan justeras baserat på den nya vistelselängden.

Justeringar av räntor:

Om en reducerad vistelse överenskomms kan det resultera i en justerad hyreskostnad.

9. Ankomst och avresa

Incheckning är möjlig från 15:00; utcheckning måste vara slutförd senast 10:00. Tidig eller sen incheckning/utcheckning kan vara möjlig beroende på tillgänglighet.

Utebliven utcheckning i tid kan resultera i en extra natts avgift. Om förseningen förhindrar att nästa hyresgäst flyttar in på det schemalagda datumet förbehåller sig BA rätten att fakturera hyresgästen för eventuella kostnader och förluster som uppstår.

Del E – Lägenhetsanvändning och ansvar

10. De boendes beteende

De boende får endast använda lägenheten för bostadsändamål och avstå från olaglig eller störande verksamhet. De boende är skyldiga att uppföra sig ansvarsfullt, använda lägenheten varsamt och respektera andra boende i byggnaden. Tystnadstider är 22:00 till 09:00.

BA förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp bokningen om den boendes beteende, efter BAs eget gottfinnande, sannolikt äventyrar andra boendes säkerhet eller välbefinnande. Omedelbar uppsägning kan också ske på grund av kontraktsbrott, brott mot hyreslagen eller husreglerna.

11. Boende och försäkring

Av försäkrings- och säkerhetsskäl får det totala antalet personer som bor i lägenheten inte överstiga den maximala beläggningen som anges i bokningsbekräftelsen.

Den boende ansvarar för att underhålla:

• En giltig ansvarsförsäkring som täcker hela hyresperioden.
• Försäkring som täcker alla personliga tillhörigheter under vistelsen.

BA tar inget ansvar för personliga tillhörigheter som lämnas kvar i lägenheten vid avresa. Eventuella kostnader relaterade till skador på lägenheten orsakade av hyresgästen ska bäras av hyresgästen.

BA förbehåller sig rätten att neka eller avboka en bokning, även efter att slutbetalningen har mottagits. Om det bokade boendet blir otillgängligt på grund av omständigheter utanför BAs kontroll, kommer BA att ordna likvärdigt alternativt boende eller erbjuda full återbetalning. Ingen återbetalning eller ansvar gäller om en boende ombeds att lämna lägenheten frivilligt innan bokningen löper ut.

12. Rökning och husdjur

Rökning: BA har en strikt rökförbudspolicy. Rökning är förbjuden i alla lägenheter och i hela byggnaden, inklusive entréer och trapphus. Om rökförbudet bryts förbehåller sig BA rätten att ta ut en renhållningsavgift från 5 000 SEK (exkl. moms) för att täcka kostnaden för djuprengöring.

Husdjur: Husdjur är endast tillåtna i anvisade husdjursvänliga enheter och måste godkännas i förväg. En avgift för husdjursrengöring på minst 5 000 SEK (exkl. moms) tillkommer och måste betalas före ankomst. Gäster måste upprätthålla renlighet för att undvika ytterligare skador och extra avgifter.

13. Skadedjursbekämpning

Beautiful Apartments följer etablerade hygien- och skadedjursbekämpningsrutiner. Om skadedjur upptäcks i något område av fastigheten förbehåller sig Beautiful Apartments rätten att stänga berörda rum eller områden och ordna professionell skadedjursbekämpning. Beautiful Apartments kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att lösa problemet omedelbart.

14. Anmälan av skador

Gäster måste rapportera eventuella befintliga skador eller defekter inom de första tre (3) dagarna före ankomst för att undvika ansvar för dessa problem vid avresa. Vänligen kontakta guestservice@beaps.se vid eventuella problem. Information och instruktioner gällande lägenheten kommer att tillhandahållas vid ankomst.

15. Förlust eller skada

Hyresgästen ansvarar för att sköta lägenheten och dess innehåll på ett rimligt sätt. Lägenheten och all utrustning, husgeråd och möbler ska lämnas rena och snygga vid hyresperiodens slut. Inga föremål som tillhandahålls av BA får tas bort från lägenheten.

Med undantag för normalt slitage är den boende ansvarig för eventuella skador som orsakats lägenheten eller dess innehåll på grund av vårdslöshet, avsiktlig skadegörelse, oansvarigt eller oavsiktligt beteende från den boendes eller dennes besökares sida. Sådana skador ska rapporteras till BA utan dröjsmål.

Om skador, saknade föremål eller annan skada upptäcks, eller om ytterligare städning krävs efter den boendes avresa, kommer BA att meddela hyresgästen skriftligen med detaljer och fakturera hyresgästen för åtgärdskostnaden.

16. Nycklar och säkerhet

Nycklar och dörrkoder tillhandahålls vid ankomst. Den boende ansvarar för att förvara dessa i god tid och att återlämna dem på avresedagen. Förlust av nycklar måste anmälas till BA utan dröjsmål. Kostnader för ersättning och låsbyte faktureras i enlighet därmed.

Boende får inte byta, ta bort eller installera lås. Överträdelser kan leda till restaureringsavgifter och/eller omedelbar uppsägning av bokningen.

Del F – Övriga bestämmelser

17. Akut hjälp efter kontorstid

Utanför ordinarie kontorstid och under helger kan invånare kontakta BA:s externa jourleverantör, Securitas, för brådskande ärenden som kräver omedelbar åtgärd. Observera att extra avgifter tillkommer beroende på problemets art och vilka tjänster som behövs.

18. Integritetspolicy

BA behandlar personuppgifter endast för bokningsadministration, kommunikation och juridiska krav. Personuppgifter behandlas konfidentiellt och kommer inte att delas med någon tredje part, förutom i den utsträckning som krävs enligt lag.

BA-personal får tillträde till lägenheten i nödfall, för underhåll eller för överenskomna inspektioner, med hjälp av en huvudnyckel om det behövs.

19. Ansvar

Även om BA strävar efter att tillhandahålla alla tjänster, inklusive de som levereras av externa leverantörer som Tele2, Telia, Fortum, Stockholm Vatten med flera, kan BA inte hållas ansvarigt för förluster eller tjänstefel som kan hänföras till externa tjänsteleverantörer, eftersom dessa ligger utanför BAs kontroll.

20. Andrahandsuthyrning och överlåtelse

Hyresgästen får inte hyra ut i andra hand, överlåta eller på annat sätt överföra avtalet, eller tillåta någon annan än den utsedda hyresgästen att bo i lägenheten, utan BA:s skriftliga föregående medgivande. All obehörig andrahandsuthyrning eller överlåtelse ska utgöra ett väsentligt kontraktsbrott och kan leda till omedelbar uppsägning.

21. Force Majeure

Ingen av parterna ska vara ansvarig för underlåtenhet eller försening i fullgörandet av sina skyldigheter i den utsträckning som sådan underlåtenhet eller försening orsakas av omständigheter utanför partens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, statliga restriktioner, väpnad konflikt, brand, översvämning eller långvariga avbrott i elförsörjningen (“Force Majeure-händelse”). Den berörda parten ska skriftligen underrätta den andra parten utan onödigt dröjsmål. Om en Force Majeure-händelse varar i mer än trettio (30) dagar i följd får endera parten säga upp avtalet genom skriftligt meddelande utan ytterligare ansvar, med undantag för redan uppkomna förpliktelser.

22. Meddelanden och kommunikation

Alla formella meddelanden, inklusive avbokningar, förlängningar och uppsägningar, måste skickas skriftligen via e-post till reservations@beaps.se under kontorstid (mån–fre, 08:00–16:30). Underhållsförfrågningar, skadeanmälningar och dagliga serviceärenden ska riktas till guestservice@beaps.se. Meddelanden som skickas utanför kontorstid anses mottagna nästföljande arbetsdag. Hyresgästen ansvarar för att förse BA med en giltig e-postadress för korrespondens och för att säkerställa att eventuella meddelanden från BA tas emot och åtgärdas i tid.

23. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med avtalet ska avgöras av behöriga allmänna domstolar i Sverige, med Nacka tingsrätt som första instans.

24. Styrande språk

Dessa villkor finns på engelska och svenska. Vid eventuella avvikelser mellan de två versionerna ska den svenska versionen ha företräde.

25. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte verkställbar, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut.