Tranebergsvägen 33
Välkommen till Sverige och din nya lägenhet!
Allmänna villkor
Beautiful Apartments välkomnar dig gärna till ditt nya hem. Vi förstår att att flytta till en ny plats är ett spännande och betydelsefullt steg, och vi vill säkerställa att din upplevelse som vår hyresgäst är bekväm och njutbar.
Alla boende ombeds visa hänsyn till sina grannar. Det ber vi vänligt ljud nivåer förbli låg mellan 22:00 och 07:00 på söndagar till torsdagar och mellan 23:00 och 09:00 på fredagar och lördagar.
Om du upplever någon störning från en granne uppmuntrar vi dig att först ha ett vänligt samtal med den inblandade personen. Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta vårt team på Beautiful Apartments, så kommer vi att vidta lämpliga åtgärder. Vid ett firande ber vi er vänligen att sätta en informationslapp på anslagstavlan i trapphuset. Ditt samarbete för att respektera dessa regler och upprätthålla ordningen är mycket uppskattat.
Vi håller en strikt rökförbud i lägenheterna och alla gemensamma utrymmen, inklusive hissar, tvättstuga, trapphus, etc. Se till att cigarettfimpar slängs i avsedd askfat eller soptunna.
Vi vill påminna alla invånare om att hålla husdjur i lägenheterna är förbjudet om inte tidigare överenskommelser (skriftligt) har gjorts med Beautiful Apartments.
När du går in i eller ut ur byggnaden, var uppmärksam på att hålla huvudet entrédörr stängd för att förhindra obehörig åtkomst. Ert samarbete i denna fråga värderas högt.
Slutligen ska hyresgästen stå för kostnaden för mindre reparationer i lägenheten (såsom säkringar, glödlampor, byte av batterier etc).
Nödsituationer
Vid akuta ärenden, såsom strömavbrott eller vattenläckor som inträffar efter 16.30 eller under helger, vänligen kontakta vår räddningstjänstleverantör, Securitas, på 08-6576402.
Det kan finnas tillfällen då du upplever en kö eller väntetid innan du pratar med en representant, vi ber dig att ha tålamod och stå i kön.
Observera att en avgift från 3500 kr exklusive moms kan tillkomma om Securitas är skyldig att besöka din lägenhet.
För nödsituationer som involverar brand, medicinsk hjälp eller polis, ring 112.
I det fall fastighetsägaren kräver byte av dörrlås till din lägenhet vill vi meddela att det tillkommer en extra kostnad för denna tjänst. Låsbyte är vanligtvis nödvändig av säkerhet, borttappade nycklar eller någon annan situation där en ändring krävs.
För borttappade nycklar och taggar tar vi ut en avgift från 500 kr per nyckel, exklusive moms. Observera att om en låssmed behöver tillkallas efter ordinarie arbetstid tillkommer en extra avgift från 2500 kr exklusive moms.
Miljöansvar
Miljöansvar
På Beautiful Apartments brinner vi för att ge dig en minnesvärd och bekväm vistelse samtidigt som vi tar vårt ansvar för miljön på allvar. Vi vill dela våra miljöinitiativ med dig och uppmuntra dig att vara en del av vår gemensamma ansträngning för att bevara vår vackra planet.
Vi arbetar aktivt för att minska vår miljöpåverkan och främja hållbarhet genom olika åtgärder:
- Energi: Vi använder energieffektiva LED-lampor och smarta termostater för att minska energiförbrukningen. Vi uppmuntrar dig att stänga av lampor och elektronik när de inte används.
- Vatten: Vi strävar efter att spara vatten genom att använda vattenbesparande armaturer, och vi ber dig att använda handdukar och sängkläder på ett ansvarsfullt sätt.
- Återvinning: Vi har ett återvinningssystem på plats och vi ber dig vänligen att sortera ditt avfall för att bidra till minskad avfallsproduktion. Läs mer om återvinning under Fastighetsinfo.
- Hållbar konsumtion: Vi väljer noggrant ut miljövänliga och närproducerade produkter, toalettartiklar och rengöringsmaterial.
- Miljövänligt byggande: Våra nybyggnationer och renoveringar utförs med hänsyn till hållbara byggmaterial och metoder.
- Engagerad personal: Vår personal är utbildad och deltar aktivt i våra miljösatsningar för att skapa en hållbar arbetsplats.
- Lokalt samarbete: Vi samarbetar med lokala organisationer för att stödja miljöinitiativ och gynna vårt samhälle.
- Transparens och rapportering: Vi övervakar och utvärderar regelbundet vårt miljöarbete och rapporterar framsteg till våra gäster så att vi kan förbättra oss tillsammans.
Verktyg
TV
I våra lägenheter har du antingen en standard-TV med kanaler för att titta på traditionella sändningskanaler eller en Smart-TV med internetuppkoppling, vilket gör att du kan komma åt populära streamingtjänster (prenumerationerna ingår inte). Vi ber dig att göra det inte ändras språkinställningarna på TV:n.
Observera att Chromecast och andra TV-relaterade produkter eller tjänster inte ingår i vårt paket. Som hyresgäst ansvarar du för att tillhandahålla din egen utrustning vid behov.
Av säkerhets- och integritetsskäl ber vi dig att logga ut från alla personliga konton på TV:n när du har slutat använda dem. Detta säkerställer att din personliga information förblir säker och att dina preferenser inte är tillgängliga för andra.
Om du stöter på några problem med de inkluderade kanalerna erbjuder vi följande felsökningsförslag:
- Se till att din antennkabel är ordentligt ansluten.
- Utför en ny kanalsökning på din TV.
- Om din lägenhet har flera TV-uttag, prova alla för att säkerställa en stark signal.
Om dessa steg inte löser problemet, tveka inte att kontakta Beautiful Apartments. Vi är här för att hjälpa dig med eventuella problem du kan ha.
Elektricitet
I din lägenhet hittar du vanligtvis en elpanel i korridoren. Om du stöter på några problem med din el rekommenderar vi att du kontrollerar elpanelen och bekräftar att alla strömbrytare är i uppåtläge. Dessutom kan du stänga av huvudströmbrytaren (som visas på bilden nedan) och sedan slå på den igen.
För dig som har ett elpaket från Beautiful Apartments, tveka inte att kontakta oss på guestservice@beaps.se eller ring oss på +46 8 528 006 00 om du behöver hjälp med din el.
Om du själv har ordnat ditt elabonnemang föreslår vi att du kontaktar din elleverantör vid eventuella problem.
Internet
För att hitta dina Wi-Fi-inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord), se baksidan av din router. Det är strängt förbjudet att ändra användarnamn och lösenord för Wi-Fi-routern i din lägenhet.
Om du stöter på problem med att ansluta till internet rekommenderar vi följande steg:
1. Dubbelkolla att alla kablar är korrekt anslutna.
2. Starta om routern genom att trycka på den svarta knappen på baksidan. Vänta i 10 sekunder innan du slår på den igen. När du startar routern kommer lamporna på framsidan att börja blinka. När den slutar blinka och den nedre lampan blir blå är din router redo att användas. Observera att det kan ta upp till 10 minuter att starta din router för första gången innan den blir fullt funktionsduglig.
Om Beautiful Apartments tillhandahåller ditt internetpaket, kontakta oss gärna på guestservice@beaps.se eller +46 8 528 006 00 om du stöter på några internetrelaterade problem. Men om du självständigt har ordnat ditt internetabonnemang rekommenderar vi att du kontaktar din valda internetleverantör för hjälp.
Om du har ett eget internetabonnemang genom Tele2, vänligen ring dem på 90 222, deras öppettider är följande: Måndag – fredag 9.00 till 18.00, lördag 10.00 till 15.00 och söndagar är stängda.
Gas
För lägenheter utrustade med gasspis, se instruktionerna i avsnittet "Lägenhetsinformation" nedan för vägledning.
Stockholm Gas tillhandahåller gasförsörjningen till din lägenhet. Om du bor i våra tillfälliga boenden, vänligen kontakta Beautiful Apartments för eventuella frågor relaterade till gas.
Men om du bor i en långtidslägenhet och personligen har prenumererat på gastjänster, ber vi dig att kontakta den utsedda gasleverantören för hjälp. Du kan ringa Stockholm Gas på 0771-41 01 00 under vardagar mellan 8-17.
Flytta in och flytta ut
Efter incheckning
Vid incheckningen kan du ta en promenad genom lägenheten för att bekanta dig med dess layout. Identifiera viktiga områden, inklusive kök, badrum, sovrum och vardagsrum.
Vänligen utför en noggrann inspektion av boendet för att identifiera eventuella skador eller problem. Om du upptäcker sådana problem, vänligen rapportera dem till oss på guestservice@beaps.se så snabbt som möjligt för att förhindra eventuella avvikelser vid utcheckning. Du måste rapportera eventuella skador eller problem inom tre dagar efter din ankomst.
Det är viktigt att följa våra husregler och riktlinjer, som finns på denna webbplats under "Allmänna villkor". Dessa regler omfattar olika aspekter, inklusive bestämmelser relaterade till rökning, husdjur, tysta timmar och andra viktiga överväganden.
Innan utcheckning
Observera att den senaste utcheckningstiden är kl. 10.00 på avresedagen. Om du vill checka ut senare samma dag, vänligen kontakta oss senast 48 timmar före din avresa på antingen reservations@beaps.se eller longstay@beaps.se för att göra nödvändiga arrangemang.
Vid avresan låser du lägenheten och lämnar alla givna nycklar genom dörrens postlucka (eller i postlådan). Vi kommer att hämta nycklarna om du inte har gjort alternativa arrangemang med Beautiful Apartments.
Vi hoppas verkligen att du har trivts i vår lägenhet. Nedan hittar du en checklista att följa innan du checkar ut.
Checklista före din avresa
- Töm kylen och frysen på all mat och släng den i avsedd sopnedkast/rum.
- Ta bort alla personliga föremål som du inte längre vill behålla, inklusive mat eller kläder. Vänligen ta dem med dig eller kassera dem. Beautiful Apartments ansvarar inte för avlägsnande av personliga tillhörigheter från din lägenhet. Obs: Att lämna personliga föremål, sopor eller otvättad disk kan resultera i en extra kostnad.
- Se till att möbler och dekorationer återställs till sina ursprungliga positioner och töm dina förvaringsutrymmen.
- Glöm inte att ordna med adressändring innan ditt avresedatum. Det kan du göra genom att kontakta det lokala postkontoret eller besöka www.adressandring.se.
- Om du har tillgångar registrerade i ditt namn, kom ihåg att säga upp alla abonnemang (el, gas, internet, etc.) före ditt avresedatum. Vi skulle uppskatta att du informerar oss om sista datum för verktygen.
Nycklar
I det fall fastighetsägaren kräver byte av dörrlås till din lägenhet vill vi meddela att det tillkommer en extra kostnad för denna tjänst. Låsbyte är vanligtvis nödvändig av säkerhet, borttappade nycklar eller någon annan situation där en ändring krävs.
För borttappade nycklar och taggar tar vi ut en avgift från 500 kr per nyckel, exklusive moms. Observera att om en låssmed behöver tillkallas efter ordinarie arbetstid tillkommer en extra avgift från 2500 kr exklusive moms.
Avresestädning
Det maximala antalet timmar som ingår är följande:
Studiolägenhet: 5 timmar
Studiolägenhet: 6 timmar
Studiolägenhet: 7 timmar
Studiolägenhet: 8 timmar
Förlust eller skada
Lämna en recension
Fastighetsinformation
Skräp och återvinning
Vi ber vänligen din hjälp med att slänga hushållsavfall i de avsedda sopkärlen som finns på din vänstra sida när du lämnar byggnaden. Som ansvarig hyresgäst förväntas du sortera och slänga hushållsavfall och återvinningsbart avfall i lämpliga kärl. Hushållsavfall ska förslutas säkert i påsar och placeras i de angivna soporna. För organiskt avfall, använd gärna de bruna papperspåsar som finns i soprummet, tvättstugan eller närmsta mataffär. Det är strängt förbjudet att lämna sopor utanför soporna. Återvinningsbart avfall, inklusive papper, tidningar, kartong, hårdplast, metall, glas och elavfall, ska kasseras på lämpligt sätt i avsedda kärl på närmaste återvinningsstation på Alviksvägen 11. Att slänga återvinningsbart avfall i hushållssoporna är strängt förbjudet.
Tvätt
Tvättstugan ligger i källaren. Vänligen gå ner för trappan och ttvättstugan finns till höger om dig.
Det finns inget bokningssystem för tvättstugan, du som hyresgäst får använda tvättstugan om den är ledig. Vänligen visa hänsyn och respektera grannarna angående användningen av rummet.
Eftersom tvättstugan är ett delat utrymme är det viktigt att hålla rent efter varje användning. Rengör luddfiltret i torktumlaren, torka av maskinerna och lämna dem i ett skick som du skulle uppskatta att hitta till nästa person. Lämna alltid tvättstugan i samma skick som du vill upptäcka den själv.
Ta med eget tvättmedel och sköljmedel när du använder tvättstugan.
En snabb notering: Delade tvättstugor är ganska vanliga i Sverige. Många granntvister kretsar ofta kring användningen av tvättstugan. För att säkerställa harmoni, vänligen respektera dina reserverade tvätttider och respektera dina grannars bokade tider.
Underhålla tydliga trapphus och entréer
Cyklar kan parkeras på innergården, baksidan av byggnaden.
Det är förbjudet att förvara barnvagnar, cyklar eller andra föremål i trapphus eller entréer. Att hålla dessa områden fria är väsentligt för att säkerställa obehindrad åtkomst för räddningspersonal, såsom ambulanser eller brandkårer, vid behov. Denna regel sträcker sig även till källarkorridorer och utomhusförråd.
Ta av dina skor
I svenska hushåll är det en lång tradition att ta av sig skorna när man kommer in. Denna praxis är djupt rotad i kulturen på grund av Sveriges skiftande årstider, vilket kan föra in smuts, fukt och utomhusskräp. Svenska hem har ofta ömtåliga trägolv, mycket känsliga för repor och fukt.
När du bjuds in till ett svenskt hem är att ta av dig skorna inte bara en vanlig sed utan också ett tecken på respekt för städningen och underhållet av bostadsutrymmet.
Men om du deltar i en social sammankomst eller fest med oro för dina skor, finns det en lösning. Du kan ta med ett par inomhusskor att byta om till. På så sätt kan du njuta fullt ut av evenemanget utan att behöva oroa dig för att dina skor orsakar besvär eller potentiell skada.
Lägenhet info
Badrum
Badrum
Duschavlopp
Rengör vattenlåset regelbundet i duschen för att förhindra ansamling av hår och annat skräp, vilket kan leda till översvämningar och vattenskador. Överväg att använda en hårfälla eller sil.
Efter rengöring, se till att vattenlåset är ordentligt placerat och ordentligt stängt för att förhindra obehaglig lukt från avloppet.
Skölj diskbänkens avlopp
Uppvärmning
Uppvärmning
Fastigheterna har centralvärme där värmen aktiveras automatiskt när utomhustemperaturen sjunker under 10 grader Celsius. Uppvärmning är i drift endast under vintermånaderna, och den normala genomsnittliga inomhustemperaturen i Sverige under vintern ligger mellan 19-21 grader Celsius. Att bära en extra tröja inomhus under vintern är en vanlig och miljövänlig praxis.
Kontrollera termometern i din lägenhet innan du kontaktar oss.
För att säkerställa att din värme fungerar optimalt, tänk på följande:
- Om lägenheten är kall, kontrollera att radiatorvreden är inställda på det högsta siffran, så att varmvattnet kan rinna fritt.
- Undvik att placera stora möbler direkt framför radiatorer, eftersom detta hindrar värmecirkulationen och kan leda till för tidig avstängning av termostaten, vilket gör att andra delar av lägenheten blir kalla.
- Stäng gardiner på natten för att behålla värmen, men se till att de inte blockerar radiatorer. Om det behövs, placera gardiner på fönsterbrädan och lämna dem öppna under dagen.
- Om radiatorerna är helt eller delvis kalla kan de behöva avluftas (för att släppa ut överdriven luft). Kontakta oss i sådana fall för hjälp.
Om du stöter på värmeproblem i din lägenhet, vänligen kontakta Beautiful Apartments.
Luftintag
Täck eller stäng inte luftventilerna helt; lämna dem lite öppna året runt. Helt stängda ventiler kan öka luftfuktigheten, mögeltillväxt och drag genom fönsterluckor.
Kök
Diskmaskin
Avstängningsventil för inkommande vatten: När du kommer till lägenheten kan ventilen för inkommande vatten vara stängd så vi ber dig vänligen vrida på vredet innan du använder diskmaskinen för första gången.
Fläktfilter
Regelbunden rengöring av fläktfiltret är av yttersta vikt, speciellt om du ofta lagar mat med oljor och fetter. Ansamlat fett i filtret kan bli mycket brandfarligt, speciellt med en varm spis under. Vi rekommenderar att du rengör dem minst varannan månad eller oftare om frånluftsfläkten ser kraftig användning eller omfattande stekning.
Hobs och Owens
Att upprätthålla hällens renhet är viktigt för att förhindra att fett och smuts ansamlas, vilket kan vara svårt att ta bort. Se till att rengöra hällen regelbundet med vätska. Använd inte diskmedel eftersom det kan orsaka repor på hällen.
Gasspis
För lägenheter med gasspis är det avgörande att veta hur man sätter på och stänger av den på ett säkert sätt. Före användning, se till att din gasspis är korrekt installerad och i gott skick. Om du misstänker några problem, kontakta Beautiful Apartments för inspektion och reparationer.
Rengöring av kyl och frys
Frekvent rengöring av kylskåp är avgörande för att upprätthålla god hygien och förhindra att maten förstörs. En enkel tumregel är att utföra en snabb kylrengöring en gång i månaden och komplettera denna rutin med en grundlig rengöring var sjätte månad. Så här går du tillväga för den omfattande städningen:
1. Töm kylskåpet genom att ta bort alla matvaror och koppla ur det från strömkällan.
2. Ta ut alla hyllor och rengör dem noggrant med varmt vatten. Du kan använda ett rengöringsmedel om det behövs.
3. Koppla tillbaka kylskåpet till strömkällan, sätt tillbaka hyllorna och lådorna och sätt tillbaka maten på sin plats.
Om vatten samlas i botten av kylskåpet kan det bero på att dräneringshålet på den bakre innerväggen är igensatt. Rengör därför regelbundet kondensröret och dräneringshålet så att kondensatet kan rinna ut.
Observera att du kan behöva tina frysen under din vistelse. Koppla ur eller stäng av frysen för att påbörja avfrostningsprocessen. Detta kan ta några timmar, så planera därefter. Se till att täcka golvet runt kylen/frysen för att undvika vattenskador.
Återvinning
Använd bruna papperspåsar för matrester och lägg dem i "Kompost"-återvinningen. De bruna papperspåsarna hittar du antingen i soprummet, tvättstugan eller i din närmsta mataffär.
Se till att sortera plast- och pappersförpackningar, glas och tidningar, släng dem i rätt återvinningskärl. För mer information om återvinning, se Fastighetsinfo.
Olja och fett
För olja och fett, häll inte ner dem i diskhon eftersom det kan orsaka igensättning. Häll istället använd olja på absorberande material som gammal tidning och lägg den i komposten. Alternativt, förvara använd frityrolja i en återförslutningsbar behållare, till exempel en liten PET-flaska, och släng den i en vanlig soppåse.
Säkerhetsdörrar
Säkerhetsdörrar
På vissa säkerhetsdörrar måste du lyfta handtaget för att låsa.
Serviceförfrågan
Kontaktuppgifter
För eventuella frågor eller servicerelaterade frågor angående lägenheten, vänligen fyll i formuläret nedan.
Alternativt kan du kontakta vårt gästserviceteam på 08-528 006 00 eller via e-post på guestservice@beaps.se.
Vid akuta ärenden, såsom strömavbrott eller vattenläckor som inträffar efter 16.30 eller under helger, vänligen kontakta vår räddningstjänstleverantör, Securitas, på 08-6576402. Observera att en avgift från 3500 kr kan tillkomma om Securitas måste besöka din lägenhet.
För nödsituationer som involverar brand, medicinsk hjälp eller polis, ring 112.
Ditt kvarter
Distriktet Bromma är prickat med små skogar, parker och sjöar, inklusive Judanskogen som omger sjön Judarn, och parkerna runt Åkeshovs slott och Ulvsunda slott.
De Haga Parkera är Sveriges främsta exempel på en engelsk park. Det var här Gustav III förverkligade sina visioner. Njut av hisnande promenadstråk, promenera förbi Ekottemplet och Gustav III:s paviljong. Besök Hagaruinerna, som en gång var tänkt att vara ett magnifikt palats, nu en plats för utomhusteater.
Swedish 
English